FAQ - Foire aux questions

FAQ - Sortie Longue

Cliquez sur la question qui vous intéresse

Quelle taille choisir ?
Comment procéder à un échanges ?
Comment renvoyer un article ?
Quels types de produits puis-je trouver chez Sortie Longue ?

Sortie Longue propose une collection de vêtements et accessoires inspirés par la nature, le sport et les activités outdoor. Vous y trouverez des t-shirts, sweatshirts, mugs en fer et en céramique, gourdes en aluminium, ainsi que des affiches représentant les parcs nationaux français et les massifs montagneux.

Les produits Sortie Longue sont-ils éco-responsables ?

Oui, notre mission chez Sortie Longue est de promouvoir l'utilisation de produits biologiques et éthiques afin de réduire notre empreinte écologique et de préserver notre planète. Nos vêtements sont fabriqués avec des matériaux éco-responsables, sans pesticides, insecticides ou OGM, et teints avec des couleurs écologiques.

Comment puis-je bénéficier de réductions sur mes achats Sortie Longue ?

Vous pouvez obtenir une réduction de 10% sur votre prochaine commande en répondant à notre sondage rapide sur notre page d'accueil. Cela nous aide à mieux connaître vos besoins et à vous proposer des produits encore plus adaptés.

Sortie Longue offre-t-il des idées de cadeaux ?

Oui, nos produits sont parfaits pour offrir en cadeau lors d'anniversaires, de fêtes ou pour toute occasion spéciale. Ils allient style et confort pour les amateurs de trail, de randonnée, et d'autres activités en plein air.

Comment puis-je rester informé des nouveautés et offres de Sortie Longue ?

Vous pouvez rester à la page en vous inscrivant à notre newsletter sur notre page d'accueil. De plus, en participant à notre sondage rapide, vous aurez l'opportunité de bénéficier de remises exclusives.

Quelle est la politique de livraison chez Sortie Longue ?
Entretien des créations Sortie Longue

Vos nouveaux t-shirts Sortie Longue sont magnifiques, n'est-ce pas ? Vous vous demandez sûrement comment les garder intacts le plus longtemps possible. Voici quelques astuces d'entretien...

Théoriquement, pour une conservation prolongée, vous pourriez conserver votre t-shirt dans son emballage d'origine, le placer dans une boîte étanche à l'abri de toute exposition à l'air, à la lumière, à la chaleur et au froid. Vous pourriez même l'encadrer et l'accrocher dans votre salon... Mais avouons-le, ce ne serait pas vraiment profiter de son potentiel !

Pour que vos t-shirts en coton bio Sortie Longue restent au top, suivez simplement ces conseils pratiques :

Lavage du coton bio :

1 - Privilégiez un lavage doux, à la main ou en machine, ne dépassant pas 30° ou 40°. Pensez toujours à laver votre t-shirt à l'envers pour protéger les couleurs et les motifs.

2 - Dites non au sèche-linge. Le séchage à l'air libre est bien moins agressif pour votre t-shirt, c'est un geste positif pour l'environnement, et cela contribue à réduire votre consommation énergétique.

Repassage du coton bio :

3 - Lorsque vous repassez votre t-shirt, faites-le sur l'envers et évitez absolument de repasser directement sur les motifs imprimés. Bien que nos sérigraphies soient de haute qualité et résistantes, elles conserveront leur éclat plus longtemps si elles ne sont pas exposées à la chaleur directe du fer.

En respectant ces quelques recommandations, vous vous assurerez de profiter pleinement de votre t-shirt Sortie Longue pour de nombreuses aventures à venir !

Si vous avez d'autres questions non couvertes dans cette FAQ, n'hésitez pas à contacter notre service client pour une assistance personnalisée.